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	Management de Conflits
	12 & 13 mars 2009 chez PLAZAMEDIA à Ismaning Partout dans le monde où des gens travaillent ensemble il y a le risque de conflits d’origine et d’apparence différentes et ces conflits ont souvent un effet défavorable sur le travail, la motivation et sur l’ambiance dans une entreprise. Il est impossible de résoudre tous les conflits – mais certains conflits peuvent être évités ou être réglés avec succès. Les conflits de doivent pas avoir toujours en effet défavorable – ils peuvent même inciter des impulsions importantes et des développements favorables. Au cours de cette réunion de deux jours, organisée par Eyes & Ears of Europe en coopération avec le PLAZAMEDIA, les participants auront l’occasion de traiter différentes situations conflictuelles aussi bien sur le plan de la théorie que sur la base d’exercices pratiques, car : l’acquisition de compétences qui favorisent la découverte de solutions et le développement d’une certaine habileté aident à manier les conflits. L’événement s’adresse en premier lieu aux collaborateurs des entreprises des médias et de la communication, des maisons de (post) production, des studios de design, des agences de conseil, de marketing, de promotion et de dialogue. Les personnes qui s’intéressent pour les médias en général ainsi que les étudiants et les apprentis seront également les bienvenus. Le nombre des participants est limité à 10 personnes au maximum. Dernier délai d'inscription: 6 mars 2009 Avez-vous des questions ? Appelez-nous au numéro : +49 (221) 606057 10

12 mars 2009

Programme

			Temps			Sujet			Présentateur
			11h30			Salutation			Robert Adams
						Programme & Direction de l’atelier de travail			Wout Nierhoff
			11h45			Présentation des participants
			12h00			Les différents genres de conflits
			13h00			Pause de midi
			14h00			Quelle est la définition de conflits ?
			15h30			Pause
			16h00			Comment reconnaître les conflits ?
			17h30			Pause
			18h00			Faire face aux conflits
			19h00			Fin du premier jour

13 mars 2009

Programme

			Temps			Sujet			Présentateur
			09h00			Réunion
			09h30			Le maniement de conflits
			11h00			Pause
			11h30			Résoudre des conflits I
			13h00			Pause de midi
			14h00			Résoudre des conflits II
			15h30			Pause
			16h00			Éviter des conflits
			17h30			Discussion finale
			17h45			Évaluation du séminaire
			18h00			Fin de l'événement

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