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	Management de conflits
	28 & 29 octobre 2010 chez PLAZAMEDIA à Ismaning Partout dans le monde où des gens travaillent ensemble il y a le risque de conflits d’origine et d’apparence différentes et ces conflits ont souvent un effet défavorable sur le travail, la motivation et sur l’ambiance dans une entreprise. Il est impossible de résoudre tous les conflits – mais certains conflits peuvent être évités ou être réglés avec succès. Les conflits de doivent pas avoir toujours en effet défavorable – ils peuvent même inciter des impulsions importantes et des développements favorables. Au cours de cette réunion de deux jours, organisée par Eyes & Ears of Europe en coopération avec PLAZAMEDIA, les participants auront l’occasion de traiter différentes situations conflictuelles aussi bien sur le plan de la théorie que sur la base d’exercices pratiques, car : l’acquisition de compétences qui favorisent la découverte de solutions et le développement d’une certaine habileté aident à manier les conflits. L’événement s’adresse en premier lieu aux collaborateurs des entreprises des médias et de la communication, des maisons de (post) production, des studios de design, des agences de conseil, de marketing, de promotion et de dialogue. Les personnes qui s’intéressent pour les médias en général ainsi que les étudiants et les apprentis seront également les bienvenus. Le nombre des participants est limité à 10 personnes au maximum. Dernier délai d'inscription: 22 octobre 2010 Avez-vous des questions ? Appelez-nous au numéro : +49 (221) 606057 10

28 octobre 2010

Programme

			Temps			Sujet			Présentateur
			11.30			Salutation			Robert Adams
						Programme & Direction de l’atelier de travail			Wout Nierhoff
			11.45			Présentation des participants
			12.00			Les différents genres des conflits
			13.00			Pause de midi
			14.00			Quelle est la définition de conflits ?
			15.30			Pause
			16.00			Comment reconnaître les conflits ?
			17.30			Pause
			18.00			Faire face aux conflits
			19.00			Fin du premier jour

29 octobre 2010

Programme

			Temps			Sujet			Présentateur
			09.00			Réunion
			09.30			Le maniement de conflits
			11.00			Pause
			11.30			Résoudre des conflits I
			13.00			Pause de midi
			14.00			Résoudre des conflits II
			15.30			Pause
			16.00			Éviter des conflits
			17.30			Discussion finale
			17.45			Évaluation du séminaire
			18.00			Fin de l'événement

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